Sempre presente per i tuoi clienti. Anche quando tu non puoi esserlo.

Scopri Isabella by DigiLine.

Dai il benvenuto all'evoluzione della segreteria: un'intelligenza artificiale evoluta che accoglie i tuoi clienti con naturalezza, in qualsiasi momento, e si integra perfettamente nei tuoi flussi di lavoro.

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IL TUO CENTRALINO:
DA COSTO A CENTRO DI PROFITTO

Ogni giorno, richieste ripetitive e chiamate fuori orario drenano risorse preziose e distolgono il tuo staff dal core business.

DigiLine e Isabella invertono la rotta.

Non ci limitiamo a rispondere: gestiamo il flusso di lavoro affinché il tuo team possa concentrarsi su ciò che conta davvero.

Mai più chiamate non risposte

L'AI che non si ferma mai. Garantiamo una copertura H24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno. Isabella elimina la frustrazione delle attese e dei dischi registrati, offrendo una risposta immediata e qualificata a ogni singolo cliente.

Il risultato? Ogni squillo si converte in un'opportunità di business, anche a uffici chiusi.

Più tempo per le attività importanti

Libera il tuo team. Isabella gestisce autonomamente il 100% delle azioni ripetitive, delle FAQ e delle richieste standard. Questo alleggerisce enormemente il carico operativo della tua segreteria.

Il vantaggio? Il tuo personale qualificato smette di fare da "centralinista" e torna a dedicarsi ad attività strategiche e alla risoluzione di problemi complessi.

ISABELLA: L'AI CHE LAVORA IN PERFETTA ARMONIA CON LA TUA STRUTTURA

UNA RISORSA QUALIFICATA DEL TUO TEAM

Integrazione con CRM e Gestionali

Isabella si connette nativamente ai tuoi sistemi (CRM, ERP, Google Calendar), permettendo la gestione completa dei dati in tempo reale. Esempio: Apertura di ticket, verifica ordini, modifica appuntamenti.

Apprendimento Illimitato e Stile Personalizzato

Impara qualsiasi tipo di informazione sulla tua attività e parla con il tono esatto del tuo brand. Che tu voglia essere formale o amichevole, l'interazione sarà così naturale che molti clienti non percepiranno la differenza con un operatore umano!

Integrazione con il Centralino Aziendale

Isabella agisce come un vero centralino avanzato. Gestisce le chiamate in uscita e inoltra quelle in entrata ai reparti o ai colleghi giusti, seguendo logiche personalizzate e contestuali. Niente errori, niente attese inutili.

Email ed SMS automatici

Isabella chiude il cerchio della comunicazione. Al termine della chiamata, può inviare autonomamente riepiloghi via email, conferme d'ordine via SMS o link per i pagamenti, secondo le istruzioni che le avrai impartito.

UNA SOLUZIONE, MILLE APPLICAZIONI

RISULTATI IMMEDIATI NEL TUO SETTORE

DigiLine ha progettato l'assistente virtuale più flessibile sul mercato.

Grazie a un setup personalizzato e all'apprendimento continuo, si cala perfettamente nei panni della tua receptionist ideale, qualunque sia il tuo business.

Ecco alcuni dei settori in cui i nostri clienti stanno già ottenendo risultati straordinari.

HOTEL E BED & BREAKFAST
IL VANTAGGIO DI ISABELLA:
Reception multilingua H24 e 7 giorni su 7.
Accoglienza telefonica calorosa e personalizzata che gestisce le richieste con eventuale inoltro automatico di email allo staff di cucina o tecnico.
Inoltro di messaggi whatsapp di riepilogo all'Host per chiamate fuori orario altrimenti non gestite.
HOTEL E BED & BREAKFASTLE CRITICITÀ: gestione richieste notturne (room service ecc.); chiamate da potenziali clienti in momenti di non disponibilità.
CLINICHE E STUDI MEDICI
IL VANTAGGIO DI ISABELLA:
Gestione completa dell'agenda, conferma appuntamenti, fornitura immediata di informazioni ripetitive e apertura di cartelle/ticket nel gestionale sanitario.
CLINICHE E STUDI MEDICILE CRITICITÀ: saturazione delle linee per richieste ripetitive (orari, indirizzo, informazioni base) e gestione dell'agenda.
PIZZERIE E TAKEAWAY
IL VANTAGGIO DI ISABELLA:
Raccolta ordini telefonici e prenotazione tavoli con uno stile che riflette l'atmosfera del locale e gestendo le disponibilità dei posti.
Nessun ordine andrà perso, aumentando fatturato e soddisfazione.
PIZZERIE E TAKEAWAYLE CRITICITÀ: Perdita di ordini e prenotazioni durante i picchi di affluenza (ora di pranzo/cena) o a locale chiuso.
CENTRI SPORTIVI/BENESSERE
IL VANTAGGIO DI ISABELLA:
Risposte immediate su tutti i servizi e orari del centro.
L'AI può gestire in autonomia prenotazioni o annullamento lezioni in base ai post effettivamente disponibili, inoltrando la chiamata alla segreteria o agli istruttori solo quando strettamente necessario.
CENTRI SPORTIVI/BENESSERELE CRITICITÀ: richieste continue su orari, lezioni disponibili, costi abbonamenti, prenotazioni o annullamenti.
CENTRALI OPERATIVE
IL VANTAGGIO DI ISABELLA:
Potenziamento immediato delle capacità di risposta, che diventano realmente h24.
Funge da filtro intelligente che può fornire informazioni standard di utilità immediata e poi inoltrare la chiamata al reparto corretto, garantendo un supporto continuo e tempestivo.
CENTRALI OPERATIVELE CRITICITÀ: necessità di risposta immediata, col rischio di sovrapposizione di chiamate urgenti
LA TUA AZIENDA
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Parlaci delle tue esigenze e scopri come Isabella può ottimizzare i tuoi flussi interni filtrando le chiamate: blocca lo spam, risolve le richieste generiche e inoltra ai reparti competenti solo le chiamate che necessitano di un intervento umano.
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LA TUA AZIENDALE CRITICITÀ: tutte quelle piccoli/grande problematiche quotidiane che impegnano le tue linee telefoniche...

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I Piani di abbonamento di Isabella

Isabella Business è la soluzione ideale per Professionisti, Studi Medici, Ristoranti e PMI, mentre alle grandi aziende, Hotel, centri di prenotazione ecc, è dedicata Isabella Premium!

Entrambe le soluzioni necessitano di Configurazione e Addestramento: € 250 (una tantum). Che Include: Setup e apprendimento AI, integrazione centralino e personalizzazione script.

Business

  • Risposta automatica H24 e 7/7
  • Gestione FAQ
  • Integrazione calendario (Google)
  • Email con sommario chiamata
  • Inoltro chiamate
  • 17 lingue
  • A PARTIRE DA
€149.00Mese
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Premium

  • Tutto quanto incluso in Isabella Business
  • Gestione centralino multi-interni
  • Interfaccia gestionali/CRM tramite API
  • Appuntamenti
  • Prenotazioni
  • Personalizzazione Custom
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DIGILINE: CUORE TECNOLOGICO, DNA UMANO

Esperti di Customer Care da oltre 15 anni.

Isabella non nasce dal nulla. È il frutto dell'evoluzione di 15 anni di esperienza diretta nella gestione di servizi inbound e outbound per grandi aziende. Conosciamo i flussi, le criticità e le esigenze reali di chi gestisce clienti ogni giorno. Abbiamo trasferito questa competenza umana dentro l'algoritmo, rendendo Isabella non solo intelligente, ma esperta.

Personalizzazione Sartoriale

  • A differenza di chi propone soluzioni standardizzate, DigiLine "cuce" Isabella su misura per te: stile, tono di voce e logiche operative sono modellate sul tuo brand. Il risultato? Un'interazione così naturale che i tuoi clienti crederanno di parlare con una persona.

Partner, non fornitori

  • Il nostro lavoro non finisce con la consegna. Ti affianchiamo con un supporto continuativo, monitorando le performance e aggiornando l'istruzione di Isabella man mano che la tua azienda cresce ed evolve.Riduzione dei Costi Fino a 5 Volte.

Integrazione "Chiavi in Mano" e Senza Stress

  • Sappiamo che il tempo è denaro. Il nostro sistema è "Plug & Play": si integra rapidamente con il tuo centralino attuale, il CRM e i tuoi flussi di lavoro, garantendo un potenziamento immediato senza interrompere la tua operatività.

Efficienza che Ripaga

  • L'eccellenza non deve essere un lusso. Offriamo un servizio H24 di livello superiore abbattendo i costi operativi fino a 5 volte rispetto alla gestione tradizionale del personale.
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Via del Virgolo 2 - 39100 Bolzano

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